主辦單位 天空娛樂 公告
📢 《SEVENTOEIGHT 一起走向世界舞台 FAN MEETING》成員出席異動通知與退票辦法
因活動成員出席異動(詳細內容請見後續公告),已購票的觀眾可選擇辦理全額退票,包含:
✅ 票面金額
✅ 取票手續費
✅ 郵寄費用
📅 退票申請期限
即日起至 2025年4月19日(含)止,以郵戳日期為憑。
※逾期恕不受理。
※本公告日前已因個人因素辦理退票者,不適用此退票辦法,恕不退還手續費。
⚠️ 退票辦理方式
一、已取票觀眾
請將以下資料以掛號郵寄至:
【KKTIX票務組 收】
105039 台北體育場郵局第060號信箱
-
ATM付款者:
- 實體票券
- 姓名、電話、地址(請用正楷書寫於空白紙上)
- 存摺封面影本(含銀行名稱、分行、帳號、戶名)
-
信用卡付款者:
- 實體票券
- 姓名、電話、地址(請用正楷書寫於空白紙上)
二、未取票觀眾
請於退票期限內,至下列表單填寫退票申請:
- ATM付款者:
👉 退票申請表單(ATM) - 信用卡付款者:
👉 退票申請表單(信用卡)
📌 KKTIX退票處理說明
- ATM轉帳 / 全家購票者:
退款將於收到退票資料後 45-60 個工作天 內匯入指定帳戶(遇假日順延)。 - 信用卡購票者:
將於收到退票申請後,刷退至原信用卡帳戶。
※依各發卡銀行作業時間,約需 45-60 個工作天,請屆時向銀行查詢。 - 所有退款進度可於KKTIX會員中心訂單中查詢。若逾期未收到退款,請聯繫客服。
- 退費內容:票面金額、手續費與郵寄費用全額退還。
📞 客服聯繫資訊
若有退票相關疑問,歡迎於以下時間聯繫 KKTIX 客服中心:
服務時間:週一至週五 10:00–12:30 / 13:30–19:00
電話:(02) 2752-2836
客服信箱:點我聯絡KKTIX客服
📍公告日期:2025年4月16日
感謝您的理解與配合。
🔹 SEVENTOEIGHT 首場粉絲見面會 — 高雄&台北 🔹
不管下一站去往哪裡,都要有你一起走
我們的旅程從這裡開始,即將邁向世界舞台
短暫的離別,是為了更美好的相遇
要將第一站你們給的力量收好放心中
充飽電往前衝,約定好了一起走!
✨2025.04.12(六) 13:00 KKTIX全面開賣【台北加場-午場】✨
節 目 資 訊
SEVENTOEIGHT FAN MEETING @台北
開始時間:2025/04/27 13:00
演出地點:北流 SUB LIVE / 台北市南港區市民大道八段99號 (南基地)
門票價格:VVIP $4,980、特A區 $2,680、特B區 $1,680、2F站席 $880
啟售時間:2025.04.12 (六) 下午 13:00
主辦單位:天空娛樂
購票方式:KKTIX及全台全家便利商店
🔔 集結你的力量,讓SEVENTOEIGHT發光發熱! 🔔
欲知更多詳情,請關注 SEVENTOEIGHT 官方社群平台!
📍 台北加場:2025.04.27 / 午場13:00 / @北流SUB LIVE
🎟️ 粉絲福利:
購 票 方 式 說 明
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- 本節目網站購票僅接受已完成手機號碼及電子郵件地址驗證之會員購買,購票前請先"加入會員"並盡早完成"手機號碼及電子郵件地址"驗證,以便進行購票流程,建議可於會員"設定"中的"報名預填資料"先行存檔「姓名」和「手機」,可減少購票時間快速進行下一步。(進行手機號碼驗證,但收不到簡訊怎麼辦?請點我)
- 為了確保您的權益,強烈建議您,在註冊會員或是結帳時填寫的聯絡人電子郵件,盡量不要使用Yahoo或Hotmail郵件信箱,以免因為擋信、漏信,甚至被視為垃圾郵件而無法收到『訂單成立通知信』。
- 訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達,僅提供交易通知之用,未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功,又或是刷卡付款失敗,請於付款期限之內再次嘗試刷卡(即便收到銀行的授權成功的簡訊或電子郵件),若訂單逾期取消,則表示訂單真的沒有成立,請再重新訂購。一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功,請至會員帳戶的"訂單"查詢您的消費資料,只要是成功的訂單,皆會顯示您所消費的票券明細,若查不到您所訂購的票券,表示交易並未成功,請重新訂票。
- 【坐席】在全家FamiPort購票為「自動配位」,若需自行選擇座位請於網站上購票。
- KKTIX系統沒有固定的清票時間,只要消費者沒有於期限內完成付款,未付款的票券就會陸陸續續釋放出來,消費者可隨時留意是否有釋出可售票券張數。
- 台北2F站席區為全站席,請依序號排隊入場,若有消費者未結帳或退票,空出之序號有可能會被比較晚買的消費者購買,且可能同筆訂單會有序號不連號情形發生。(序號說明:票面的 "座位號" 即為序號)
-
KKTIX網站購票:
- 每位KKTIX會員限購4張
- 系統會先配好最適座位,可以在規定時間內更改座位
- 付款方式:信用卡(VISA/MASTER/JCB)、ATM虛擬帳號
- 為強化信用卡網路付款安全,KKTIX售票系統網站導入了更安全的信用卡 3D 驗證服務,會員購票時,將取得簡訊驗證碼,確保卡號確實為持卡人所有,以提供持卡人更安全的網路交易環境。信用卡3D驗證流程為何?
- ATM虛擬帳號付款注意事項:僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡並已開通「非約定帳戶轉帳」之功能,每筆訂單若超過$30,000無法選擇ATM虛擬帳號付款,請務必於期限內付款,逾期未付款訂單將會自動取消
- 取票方式:全家取票(手續費每筆$30/4張為限,請於全家便利商店繳納給櫃臺)
- KKTIX購票流程圖示說明 請點我
- 全家便利商店FamiPort取票說明 請點我
- 選擇全家便利商店FamiPort取票請留意:請勿在啟售當天於網站訂購完成後馬上至全家便利商店取票,極有可能因系統繁忙無法馬上取票,只要訂購成功票券在演出前皆可取票,請擇日再至全家便利商店取票。
- 全家便利商店FamiPort購票:
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身心障礙票券說明:
- 僅限 KKTIX 網站購票,請務必在活動啟售前一天完成「身心障礙者身份認證」驗證,售票當天無法保證能認證成功,啟售當日才認證成功的帳號恕無法確保能順利購票。
- 如何進行身心障礙者身份認證?請點我
- 通過身份認證之帳號,僅可購買身心障礙證明「有效期限」晚於「活動日」之票券。
- 每位身心障礙人士含必要陪同者限購最多2張票券,「必要陪伴者優惠措施」須通過主管機關身分認證始能購買陪同席票,如有需要陪同者,購票時請選擇2張。
- 身心障礙優先席以主辦單位/場館規定區域、座位、優惠票價配位銷售,售完為止。
- 票價每席 2490 元
- 系統會先配好適用輪椅區或非輪椅區最適座位,恕無法跨區選位或換位,敬請見諒。
-
進場時須出示有效身心障礙證明正本,若有必要陪伴者,須一同入場(恕無法單獨持票進場),以利查驗。入場時如有不合規定或非身心障礙證明持有者,可拒絕入場並拒絕任何退換票要求。
退 票 說 明
- 根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六項「退、換票機制」之規定共有四種方案之退換票規定,本節目採用方案二:消費者請求退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日),購買票券後第4日起不接受退換票申請,請求退換票日期以收到退票申請日(未取票)或郵戳(已取票)為準,退票需酌收票面金額5%手續費,範例如下:
- 2025/4/12購買,退票截止日為2025/4/15 (含),2025/4/16 (含)起的退票不再受理
- 未取票:如欲辦理退票請於退票期限內至以下連結填寫表單
- 已取票:退票皆需以郵寄方式退回票券,請將「票券」及「KKTIX退票申請書」以掛號方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 105039 臺北體育場郵局第060號信箱」。
退款時間請詳閱 KKTIX退換票規定
- According to the second ticket return plan of Laws & Regulations of “Ministry of Culture”, tickets are refundable with 5% return handing fee for three days ONLY after you purchase them. For example:
- Tickets purchased on 2025/4/12 must be mailed to KKTIX before 2025/4/15. Tickets mailed out on and after 2025/4/16 for refund will NOT be accepted.
- In order to process your refund request, physical tickets must be mailed to KKTIX before the due date. For KKTIX address, please refer to KKTIX REFUND POLICY.
-
NOTE: If you choose Family Mart as ticket collect method, you will still need to pick up your ticket at Family Mart and send it to KKTIX.
注 意 事 項
- 請勿於拍賣網站或是其他非KKTIX正式授權售票之通路、網站購票、也不要透過陌生代購進行購票,主辦單位與KKTIX均無法保證票券真實性。除可能衍生詐騙案件或交易糾紛外,以免影響自身權益,若發生演出現場無法入場或是其他問題,主辦單位及KKTIX概不負責。
- 若有任何形式非供自用而加價轉售(無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內)之情事者,已違反社會秩序維護法第64條第2款;且依文化創意產業發展法第十條之一第二項規定,將票券超過票面金額或定價販售者,按票券張數,由直轄市政府、縣(市)政府處每張票面金額之十倍至五十倍罰鍰,請勿以身試法!
- 一人一票、憑票入場,7歲(120公分)以下孩童不得入場,票券視同有價證券,請妥善保存,如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況,恕不補發。
- 如遇票券毀損、滅失或遺失,主辦單位將依「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第七項「票券毀損、滅失及遺失之入場機制:主辦單位應提供消費者票券毀損、滅失及遺失時之入場機制並詳加說明。」之規定辦理,詳情請洽KKTIX客服中心。
- 請勿攜帶相機、攝影機、DV、錄音機入場,未經主辦單位同意,禁止拍照、錄影、錄音。
- 本節目禁止攜帶外食、飲料、任何種類之金屬、玻璃、寶特瓶容器、雷射筆、煙火或任何危險物品。
- 各表演場館各有其入場規定,請持票人遵守之,遲到觀眾需遵守館方管制。
- 消費者必須以真實姓名購票及填寫有效個人資訊,協助親友購買票券,應取得該個資所有人同意,一旦以虛假資料購買票券已經涉及刑法第二百十條「偽造私文書罪」:「偽造、變造私文書,足以生損害於公眾或他人者,處五年以下有期徒刑。」 ;且依文化創意產業發展法第十條之一第三項規定:「以虛偽資料或其他不正方式,利用電腦或其他相關設備購買藝文表演票券,取得訂票或取票憑證者,處三年以下有期徒刑,或科或併科新臺幣三百萬以下罰金。」,主辦單位及KKTIX皆有權利立即取消該消費者訂單,請勿以身試法!
- 購票前請詳閱注意事項,一旦購票成功視為同意上述所有活動注意事項。